Zákaznický servis

Prohlášení o odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s příslušnými právními předpisy právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu, které může uplatnit do 14 (čtrnácti) kalendářních dnů ode dne převzetí zboží. Právo na odstoupení lze – v souladu s platnými právními předpisy – uplatnit také před převzetím zboží, jakož i ve vztahu ke zboží, které je ve stavu doručování.
V případě uplatnění práva na odstoupení nese náklady na vrácení zboží vždy spotřebitel.
Upozorňujeme, že přepravní náklady vzniklé v souvislosti s nepřevzatými zásilkami nese rovněž spotřebitel.
Důležité upozornění!
  • Fyzicky poškozené produkty nemůžeme přijmout ani vrátit jejich kupní cenu.
  • Vraťte prosím produkt/produkty se všemi příslušenstvím, pokud možno v originálním balení.
  • K produktu/produktům přiložte kopii nákupní faktury.

BANKNOTE Kft nenese žádnou odpovědnost za fyzické poškození způsobené nevhodným balením během přepravy; v každém případě toto nese kupující.

* Pole označená * jsou povinná.